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Core business

Specialist SG srl è una azienda specializzata nel noleggio e nell’assistenza tecnica di prodotti ed equipaggiamenti portatili per l’industria dell’energia, delle manutenzioni e delle prefabbricazioni in generale.

Obiettivi

Il nostro obiettivo è risolvere le diverse problematiche di lavorazione e manutenzione, fornendo alla nostra Clientela soluzioni, progetti e l’attrezzatura più idonea alle varie esigenze, fornendo inoltre un servizio di supervisione degli stessi lavori. 

Assistenza tecnica

Ci occupiamo in prima persona dell’assistenza tecnica di tutti i prodotti che rappresentiamo e noleggiamo, grazie al nostro personale opportunamente qualificato, che esegue manutenzioni e riparazioni sia in garanzia sia fuori garanzia. A richiesta, sono disponibili i servizi di messa in opera, istruzione personale, test e training, oltre a consulenze personalizzate sulle varie richieste della nostra clientela.

Eseguiamo riparazioni e manutenzioni anche su macchine tagliatubi e fresatubi di marche diverse, così come per chiavi idrauliche e centraline di svariati produttori.

Consulenza

Su richiesta della nostra Clientela forniamo piani di lavoro, schede di lavorazione, assistenza sul campo, controllo procedure di avviamento e utilizzo macchine e istruzione del personale anche in sito.

Procedure

Ogni ordine che riceviamo viene confermato via mail o via fax. Per assicurare chiarezza e trasparenza, in ogni fattura sono sempre specificati:

  • N. ordine Cliente
  • N. conferma d’ordine
  • N. documento di trasporto
  • N. preventivo

Pur con la necessaria elasticità che è d’obbligo nei noleggi delle attrezzature, abbiamo delle regole precise che specifichiamo in ogni offerta o conferma d’ordine, con condizioni sempre visibili sul nostro sito, che il Cliente, – confermandoci l’ordine – decide di accettare in toto.

Certificazioni

Ogni unità che noleggiamo o vendiamo è opportunamente corredata di dichiarazione di conformità CE oltre ad altre eventuali certificazioni prodotte dal fornitore. Le chiavi e le centraline idrauliche, i moltiplicatori pneumatici e elettrici vengono forniti anche con certificato di taratura. Le unità a noleggio che forniamo sono opportunamente tarate mediamente ogni anno: anche in questo caso, è sempre disponibile certificato di taratura a richiesta.

Per tutti i prodotti a noleggio sono disponibili sul nostro sito manuali d’uso e manutenzione, richiami alla sicurezza, disegni ed esplosi.

Impatto ambientale

Siamo sensibili e attenti a eventuali impatti ambientali nocivi delle attrezzature che vendiamo o noleggiamo. Per questo motivo, ci prendiamo cura in prima persona dello smaltimento dei ricambi danneggiati, degli oli consumati e richiediamo ai nostri fornitori assicurazioni in merito ai prodotti e alle loro fasi di lavorazione.

I nostri uffici sono totalmente automatizzati per la gestione dei documenti, al fine di limitare al minimo l’utilizzo di energia, di carta, di prodotti inquinanti. Ricicliamo carta, cartoni, plastica e cartucce delle stampanti, in regola con le normative regionali e locali, ma – soprattutto – con la nostra idea di etica sociale.

 

 

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